Ajutor

Ai nevoie de ajutor? Suntem aici pentru tine! 🎣

 

La Carp Hunter, ne dorim să ai o experiență plăcută de la primul click până la livrarea produselor la tine acasă. Dacă ai întrebări sau nelămuriri, această pagină îți oferă toate informațiile esențiale.

---

 

Întrebări frecvente (FAQ)

 

• Cum plasez o comandă?

  Adaugă produsele în coș, completează datele de livrare și alege metoda de plată preferată.

• Cum pot verifica statusul comenzii mele?

  Vei primi un e-mail cu link de urmărire după ce comanda este preluată de curier.

• Cum procedez pentru retur sau garanție?

  Accesează pagina Formular de Retur sau Formular de Garanție și completează cererea online.

• Se pot modifica comenzile după plasare?

  Da, dacă ne contactezi rapid (înainte de expediere). Scrie-ne sau sună-ne cât mai curând!

---

 

Livrare & Transport

 

• Livrăm oriunde în România prin curieri rapizi.

• Termenul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare.

• Costul transportului este afișat în coșul de cumpărături.

---

 

Suport Clienți

 

Pentru întrebări, sugestii sau probleme tehnice, nu ezita să ne contactezi:

📧 Email: contact@carp-hunter.ro

📱 Telefon: +40 773 925 571

🕒 Program:

• Luni – Vineri: 08:00 – 19:00
• Sâmbătă: 08:00 – 15:00
• Duminică: 08:00 – 14:00